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集团举办商务礼仪知识培训

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集团举办商务礼仪知识培训

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2018-09-271 07:35
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【摘要】:
近日,培训部在集团总部11楼大会议室举办了商务礼仪专题培训。本次培训特别邀请了中国就业培训指导中心优秀礼仪老师莫晓珍主讲,集团总部及分子公司共计60余人参加了培训。  培训开始前,集团副总经理余琳通过分享美国总统特朗普会见英国女王失礼的尴尬视频,让参训人员认识到了掌握商务礼仪的重要性,一下子打开了大家的求知欲望。  接下来莫老师通过引古博今的讲解、故事分享、生动的图片、视频展示等,向参训人员介绍了
  近日,培训部在集团总部11楼大会议室举办了商务礼仪专题培训。本次培训特别邀请了中国就业培训指导中心优秀礼仪老师莫晓珍主讲,集团总部及分子公司共计60余人参加了培训。
  培训开始前,集团副总经理余琳通过分享美国总统特朗普会见英国女王失礼的尴尬视频,让参训人员认识到了掌握商务礼仪的重要性,一下子打开了大家的求知欲望。
  接下来莫老师通过引古博今的讲解、故事分享、生动的图片、视频展示等,向参训人员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪容仪表、仪态礼仪、位次礼仪、沟通礼仪、接待礼仪和电话礼仪等基本常识,使大家初步掌握了在各种场合商务活动中提升商务修养和魅力的技巧。
  培训过程中,莫老师还通过现场实操的形式与参训人员互动,为大家详细讲解了站姿、坐姿、行姿、问候、迎宾、送宾等方面的礼仪知识。培训现场气氛热烈,大家专心听课,深刻地感受、理解必备的商务礼仪。
  通过培训,不仅让员工对商务礼仪规范的理念、规范的实务性操作有了更新的理解,同时对如何强化自身良好的职业素养和提升企业整体形象有了进一步的认识。参训人员纷纷表示,要按照文明礼仪的要求,从细微之处入手,从言谈举止做起,把学到的商务礼仪知识运用到自己的实际工作生活中去。
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